Heb je eerder getraind met onze Start 2 Run-app en lijkt je trainingsgeschiedenis plotseling verdwenen te zijn? Dan ben je misschien ingelogd met een inactief account of per ongeluk een nieuw account aangemaakt.
Geen zorgen! Je trainingsgeschiedenis wordt zo lang bewaard als je wilt.
- Controleer op welk e-mailadres je e-mails van Start 2 Run ontvangt.
- Neem contact met ons op als je niet meer weet welke login je eerder hebt gebruikt in de Start 2 Run-app.
Helaas kunnen we geen accounts samenvoegen.
Ben je al een abonnement gestart met dat nieuwe account? Geen probleem, je kunt je abonnement overzetten:
- Uitloggen bij de app (profiel linksonder> klik bovenaan op je naam > onderaan 'uitloggen' in rood)
- Log in met het e-mailadres waarop je je account wilt hebben (heb je problemen met het onthouden van het wachtwoord? Klik op 'wachtwoord vergeten')
- Selecteer op het scherm met de keuze voor een maand- of jaarabonnement onderaan 'aankoop herstellen'