Mijn afstand/snelheid wijkt af

Onze app heeft geen eigen GPS-systeem maar maakt gebruik van de GPS in je smartphone. De app ontvangt afstand en snelheid van je telefoon. GPS-chips (vooral in smartphones) zijn niet 100% nauwkeurig.

EEN KLEINE AFWIJKING?

Afhankelijk van je loopomstandigheden (tussen bomen of gebouwen, naast een waterloop, je smartphone in je zak,...) zul je zien dat je smartphone je hardlooppad niet precies volgt, uitschieters of korte periodes zonder signaal weergeeft. Dit zorgt ook voor afwijkingen in de berekening van je snelheid en afstand.

Er is ook een verschil tussen apparaten, je GPS vertelt simpelweg niet de exacte waarheid. Zelfs bij een 'perfect' signaal zijn afwijkingen in afstand en dus ook in snelheid normaal. Wees dus niet te kritisch over je GPS-ontvangst.

GROTE FOUTEN?

Bij grote afwijkingen, waarbij je afstand veel te hoog of veel te laag blijft, kun je dieper graven in de instellingen van je toestel. Het kan soms wat zoekwerk vergen.

• Schakel de batterijbesparing altijd uit
• Schakel wifi uit tijdens het hardlopen, of probeer het met wifi
• Zet je gegevens aan... of uit
• Schakel uw apparaat een paar minuten volledig uit en start het opnieuw op

TIPS VOOR SPECIFIEKE MERKEN

Smartphonefabrikanten richten zich op de levensduur van de batterij. Daarom zetten ze vaak de GPS-ontvangst uit of zetten ze deze zelfs uit als je scherm uit gaat. Met deze tips kun je misschien een paar dingen oplossen. Instellingen onder 'Samsung' zijn vaak terug te vinden op andere Android-apparaten. Heb je nog steeds problemen? Neem contact op met de fabrikant via hun klantenservice. Ze helpen je vaak heel graag verder.

Samsung (en andere merken)) basis

• Ga naar je telefooninstellingen — 'Locatie' — 'Nauwkeurigheid verbeteren' en experimenteer met de wifi- en Bluetooth-instellingen ingeschakeld (vaak een ruwe locatiebepaling) en uit (gebruik alleen het GPS-chipsignaal, maar als het GPS-signaal verloren gaat, wordt er geen locatie gedetecteerd).
• Ga naar je telefooninstellingen — Verbindingen — Locatie — Lokalisatiemethode — selecteer 'Hoge nauwkeurigheid'. Als de signaalsterkte vaak verandert tijdens het hardlopen of aanzienlijk varieert, probeer dan 'Alleen telefoon' (gebruik alleen het GPS-chipsignaal, maar als het GPS-signaal verloren gaat, wordt er geen locatie gedetecteerd).
• Ga naar je telefooninstellingen — Apps — drie puntjes in de rechterbovenhoek — selecteer 'Speciale toegang' — selecteer 'Batterijgebruik optimaliseren' — zoek onze app in de lijst met 'Alle apps' en zorg ervoor dat deze niet is geselecteerd.
• Ga naar je telefooninstellingen — 'Apparaatonderhoud/onderhoud' — 'Batterij' — selecteer 'Sleeping Apps' en vervolgens 'Always Sleeping Apps' — als onze app in de lijst staat, houd de naam van de app ingedrukt totdat deze is geselecteerd — selecteer ''.
• Ga naar je telefooninstellingen — 'Apparaatonderhoud/onderhoud' — 'Batterij' — Selecteer 'Niet bewaakte apps' of 'App Power Management' en vervolgens 'Apps die niet in de slaapstand worden geplaatst' — selecteer 'Apps toevoegen' — selecteer onze app in de lijst en vervolgens 'Toevoegen'.

extra instellingen

• Ga naar je telefooninstellingen — 'Apparaatonderhoud/-onderhoud' — 'Batterij' — drie puntjes in de rechterbovenhoek — Geavanceerd — schakel 'Instellingen optimaliseren', 'Automatische optimalisatie', 'App Power Monitor', 'Adaptieve batterij', 'Ongebruikte apps in slaapstand zetten' uit.
• Ga naar je telefooninstellingen — 'Apparaatonderhoud/-onderhoud' — 'Batterij' — selecteer 'Energiemodus' — selecteer 'Hoge prestaties' of ten minste 'Geoptimaliseerd' en schakel 'Adaptieve energiebesparing' uit.

Huawei

Ga naar je telefooninstellingen — apps — selecteer 'Geavanceerd' (onderaan) - selecteer 'Negeer optimalisaties' - selecteer 'Toegestaan' en 'Alle apps' - zoek onze app in de lijst en selecteer 'Toestaan'.

Algemene tips
https://www.digitalcitizen.life/stop-huawei-from-closing-apps-when-you-lock-screen

Instellingen voor het sluiten van apps
https://consumer.huawei.com/nl/support/how-to/newbie-guide/nl-nl00428704

Batterijbesparing
OPMERKING: doe het omgekeerde van de aanbevelingen om je apps 'levend' te houdenhttps://consumer.huawei.com/nl/support/how-to/newbie-guide/nl-nl00409892/

HTC

http://www.htc.com/us/support/htc-one-m9/howto/696906.html

MIUI

Ga naar je telefooninstellingen - 'Aanvullende instellingen' - 'Batterij en prestaties' - 'Batterijgebruik van apps beheren' - selecteer 'Apps' en selecteer onze app.
Ga ook naar je telefooninstellingen - 'Aanvullende instellingen' - 'Privacy' - 'Locatie'. Selecteer 'Hoge nauwkeurigheid' en sta locatietoegang toe.
Ga ook naar je telefooninstellingen - Apps - onze app en wijzig de instellingen zodat we GPS-toegang op de achtergrond hebben.

Sony

Ga naar je telefooninstellingen - selecteer 'Batterij' - selecteer het menu in de rechterbovenhoek > selecteer 'Batterijoptimalisatie' - selecteer 'Apps' - selecteer onze app.

LG

Ga naar je telefooninstellingen - 'Batterij- en energiebesparing' - selecteer 'Batterijgebruik' - 'Negeer optimalisaties' - schakel de instelling in om de optimalisatie voor onze app te negeren.

Eén plus

Ga naar je telefooninstellingen - selecteer 'Batterij' - selecteer 'Batterijoptimalisatie' - ga naar de lijst 'Alle apps' (menu bovenaan) - selecteer onze app en vervolgens 'Niet optimaliseren'.

Motorola

Ga naar je telefooninstellingen - selecteer 'Batterij' - selecteer het menu in de rechterbovenhoek > selecteer 'Batterijoptimalisatie' - selecteer 'Niet geoptimizeerd' en vervolgens 'Alle apps' - zoek onze app in deze lijst en selecteer 'Niet optimaliseren'.

Nokia

• De volgende tip is een gebruikerstip. We raden aan om eerst de instellingen van Samsung te proberen.
  Een van onze gebruikers heeft ons laten weten dat zijn Nokia-problemen zijn opgelost nadat hij deze app had geïnstalleerd:
  https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.thedarken.wl
  Het inschakelen van 'Partial Wake Lock' in deze app loste zijn problemen op in zowel Strava als onze app.