Hoe start ik een abonnement in de app?

Een abonnement in de Start 2 Run-app verloopt via Google Play of iTunes. Na registratie in onze app krijg je de mogelijkheid om een abonnement op een van onze coaches te starten. Je kunt kiezen uit een maandabonnement of een jaarabonnement.

Abonnementen verlopen officieel via Google en Apple, waar je ze ook kunt beheren en opzeggen. Een Google- of Apple-abonnement dat niet is opgezegd, wordt automatisch verlengd, tenzij de betaling kan worden geïnd.
De eerste zeven dagen van je eerste abonnementsperiode via de App Store is een gratis proefperiode. Volgens de algemene voorwaarden van de App Store moet je je abonnement op tijd opzeggen als je het niet wilt voortzetten. Anders wordt het abonnement door hen gefactureerd en blijft uw toegang tot het einde van de abonnementsperiode geldig. Als je je proefabonnement op tijd opzegt, loopt de gratis periode door gedurende de rest van de zeven dagen.

Je kunt maar één keer genieten van een proefperiode.
LET OP: je abonnement wordt dus na de proefperiode betaald. Annuleer tijdig binnen de proefperiode, volgens de voorwaarden die worden toegepast door Google en Apple.

Je abonnementen beheren

Apple: je apparaatinstellingen > klik op je naam > Abonnementen

Google: Play Store-app > menu linksboven > Abonnementen

Je kunt ook de aankoopgeschiedenis bekijken
Voor Apple:

• Open 'instellingen' op je iPhone
• Klik op je naam en vervolgens op iTunes & App Store
• Klik op je Apple ID en vervolgens op 'Bekijk Apple ID'.
• Ga naar 'Aankoopgeschiedenis'
• Je kunt de geschiedenis van de afgelopen 90 dagen zien. Je kunt op 'Afgelopen 90 dagen' tikken en dit wijzigen.

Voor Google:

• Ga naar de Play Store-app
• Ga naar 'account'
• Ga naar 'Aankoopgeschiedenis'

Meer info:

Appel: https://support.apple.com/en-gb/HT202039

Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Dit is de officiële aanpak voor alle apps in combinatie met Google- of Apple-abonnementen.

Praktisch:

• Je kunt eenvoudig een abonnement afsluiten en dit op tijd opzeggen. Je hebt dan een gratis abonnement van 7 dagen.
• Je kunt natuurlijk niet constant met proefperiodes beginnen.:) Je krijgt alleen de eerste keer een proefperiode.
• Als je niet echt wilt dat het abonnement wordt verlengd, zeg het dan op tijd op. Het wordt dan gedurende die proefperiode, maand of jaar voortgezet. Daar heb je tenslotte voor betaald. Daarna wordt het niet voortgezet.

Gratis gebruik

Wil je de app gebruiken zonder abonnement? Dat is ook mogelijk! Sluit het abonnementsscherm met de x rechtsboven en gebruik onze app om je gratis trainingssessies te registreren.

De voordelen van een abonnement

Als abonnee krijg je toegang tot 25 trainingsschema's in de app, krijg je tips en motivaties van je coach tijdens je trainingssessies en kun je extra app-functies gebruiken, zoals automatisch doorsturen naar Strava en de Apple Watch-versie.