POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ BOUTIQUE EN LIGNE START 2 RUN

Résumé succinct

Votre vie privée est importante pour nous ! Alors, nous mettons tout en œuvre pour la protéger. Vous aimeriez bien savoir ce que nous faisons, mais la lecture de la politique de confidentialité, truffée de jargon juridique, vous rebute ? C’est pareil pour nous !

C’est pourquoi nous vous proposons ce résumé, que vous pouvez parcourir en moins de deux minutes. Il fournit toutes les informations nécessaires et vous permettra de comprendre en deux temps trois mouvements comment nous traitons vos données à caractère personnel chez Energy Lab.

Que devez-vous savoir ? Tout d’abord, nous avons un principe absolu : vous restez toujours le propriétaire de vos données à caractère personnel.

Quelles informations recueillons-nous vous concernant ?

• Lorsque vous créez un compte dans notre boutique en ligne, vous nous communiquez différentes données à caractère personnel qui sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
• Lorsque vous recourez à l’un de nos services, nous utilisons vos données à caractère personnel pour pouvoir vous fournir ces services et/ou produits. Généralement, tout cela s’effectue via votre compte.
• Lorsque vous achetez des produits ou un service dans notre boutique en ligne, nous recueillons certaines données à caractère personnel comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre date de naissance et des informations sur vos paiements telles que les numéros de transaction, afin de pouvoir vous fournir ces services et/ou produits.
• Lorsque vous commandez certains produits ou services de l’un de nos partenaires, nous partageons vos données à caractère personnel avec notre partenaire afin de lui permettre de vous livrer les produits et/ou services achetés ou d’effectuer l’inscription ou l’enregistrement.
• Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, via les réseaux sociaux ou d’une autre façon, nous conservons vos communications écrites avec nos services.
• Enfin, nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation que vous faites de notre boutique en ligne. En fonction de vos préférences en matière de cookies, nous stockons et utilisons certaines informations vous concernant afin de rendre votre visite sur notre site web plus agréable et éventuellement de vous communiquer des recommandations personnalisées.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

• Pour que vous puissiez utiliser de manière optimale nos services dans la boutique en ligne.
• Pour livrer nos services et/ou produits.
• Pour vous offrir une expérience personnalisée lorsque vous visitez notre boutique en ligne, avec des recommandations qui correspondent à votre profil.
• Pour la recherche scientifique, à des fins statistiques et pour améliorer les services.

Qui peut accéder à vos données ?

• Vos données à caractère personnel ne seront utilisées qu’au sein d’Energy Lab. Vos données à caractère personnel ne seront jamais vendues ou mises à la disposition d’autres parties, sauf si vous avez acheté des services et/ou des produits auprès d’un de nos partenaires via la boutique en ligne. Dans ce dernier cas, nous partageons les données à caractère personnel nécessaires pour que le partenaire puisse vous fournir les biens et/ou services achetés.
• Seule une partie spécifique de notre équipe de confiance a accès aux informations que vous nous donnez.
• Nous faisons également appel à quelques fournisseurs et prestataires de services, comme les services de paiement et d’hébergement web. Ces parties sont légalement tenues de toujours protéger votre vie privée. Elles ne peuvent traiter les données que conformément à nos objectifs.
• Seules les données anonymisées – c’est-à-dire celles qui ne permettent en aucune façon de vous identifier – peuvent être mises à la disposition d’autres parties en dehors d’Energy Lab, sauf si vous avez donné votre consentement ou l’autorisation de partager vos données à caractère personnel avec elles, comme lorsque nos partenaires livrent les produits que vous avez achetés à domicile.

Quels sont vos droits ?

• Vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à tout moment. Envoyez-nous un e-mail à hello@start2run.app. Suivez la procédure telle que décrite à l’article 8 de la présente politique de confidentialité.
• Vous pouvez également demander une copie de toutes les informations que nous avons recueillies à votre sujet en nous envoyant un e-mail à la même adresse.

Que faisons-nous pour protéger vos données à caractère personnel ?

• Nous avons pris différentes mesures de sécurité au niveau technique et organisationnel.
• Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé.
• Nous avons mis en place des procédures internes pour préserver la confidentialité de notre infrastructure informatique et veiller à ce qu’elle soit gérée de manière responsable.

Si vous désirez en savoir plus : si vous tenez absolument à connaître tous les moindres détails, nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité complète.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  COMPLÈTE BOUTIQUE EN LIGNE START 2 RUN

La société :

• ENERGY SA, société de droit belge ayant son siège social à 3583 Paal-Beringen, Schoebroekstraat 8 et enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0872.287.544 (ci-après « Energy Lab » ou « nous »).

traite les données à caractère personnel dans le cadre de la boutique en ligne (ci-après « START 2 RUN »).

Ce document fournit une description de la manière dont Energy Lab utilise ces données à caractère personnel, ainsi que vos droits par rapport à l’utilisation de vos données à caractère personnel par Energy Lab. Il explique également comment nous stockons vos données à caractère personnel, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits sur les données à caractère personnel que vous nous avez fournies. La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les conditions générales de START 2 RUN, qui sont consultables sur le site web www.start2run.app.

Nous recueillons et traitons les données à caractère personnel des utilisateurs qui se rendent dans notre boutique en ligne, qui créent un compte ou se connectent et/ou qui achètent un produit et/ou un service dans la boutique en ligne. L’accès à, ou l’utilisation de la boutique en ligne impliquent votre accord et – si nécessaire pour le traitement des données concernant la santé – votre consentement explicite (via la fourniture de vos données à caractère personnel, ou via l’opt-in) pour cette politique de confidentialité. Cela signifie que vous donnez votre accord et votre consentement pour la manière dont Energy Lab collecte, utilise et traite vos données à caractère personnel. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne pourrez pas (plus) utiliser certains services offerts via le site web. Energy Lab peut accéder à vos données à caractère personnel ou les utiliser, soit avec votre consentement explicite, soit pour la prestation des services stipulés dans un contrat, soit sur toute base légale.

Nous nous réservons le droit de changer, d’actualiser ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Nous vous recommandons donc de revoir régulièrement cette politique pour vous assurer que vous êtes au courant des changements éventuels. Si la nouvelle politique de  confidentialité affecte la manière dont nous traitons déjà les données recueillies vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

1. Portée et objectif de la politique de confidentialité

Responsable du traitement – Energy Lab est responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans la boutique en ligne.

RGPD ou GDPR – Cette politique de confidentialité pour la protection de vos données à caractère personnel est strictement conforme au Règlement de l’Union européenne du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD » ou « GDPR », son abréviation anglaise).

Contact – Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous recueillons, utilisons ou traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : hello@start2run.app.

2. Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?

Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel fournies par vous ou par des tiers dans la mesure nécessaire ou utile pour le fonctionnement de la boutique en ligne ou pour la vente de nos produits/services. Ces informations peuvent être les suivantes :              

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données à caractère personnel, mais il se peut que la prestation de différents services ne soit pas possible si vous choisissez de ne pas fournir vos données à caractère personnel.

               Marketing direct

Vos données à caractère personnel seront utilisées à des fins de marketing direct si vous avez donné votre consentement explicite et préalable (« opt-in »).

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous envoyer du matériel de marketing sous la forme d’une lettre d’information, ainsi que d’autres matériels relatifs à Energy Lab, mais bien sûr aussi plus spécifiquement à START 2 RUN, ses produits et/ou services.

Vous pouvez retirer votre adresse e-mail de notre liste de mailing direct à tout moment, gratuitement et sans donner de raison, en cliquant sur le bouton de désinscription au bas de chaque e-mail promotionnel.

3. Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel afin de vous offrir une expérience sûre, pratique et personnalisée à chaque fois que vous visitez la boutique en ligne START 2 RUN.

Les informations que nous recueillons vous concernant sont traitées principalement pour nous aider à assurer le bon fonctionnement technique et à améliorer la qualité et le contenu de notre boutique en ligne START 2 RUN, des produits et/ou services – sur la base des finalités légales de « consentement » pour le site web, des « obligations légales » et de la « nécessité contractuelle » pour la fourniture de services ou de produits, ou de nos « intérêts légitimes » comme le permet le RGPD.

Vos données à caractère personnel seront traitées exclusivement aux fins (internes) suivantes :

4. Comment et pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour fournir les produits et/ou prester les services que vous avez demandés, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et aux fins légales pour lesquelles nous sommes tenus de conserver les informations. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données, et qu’il n’est pas nécessaire de les conserver pour respecter des obligations légales ou réglementaires, nous les supprimons de nos systèmes ou les rendons anonymes afin de ne pas pouvoir vous identifier.

5. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, dans certains cas, vos données peuvent être communiquées à d’autres sociétés du Groupe GOLAZO, dont Energy Lab fait partie, ou en cas de transfert des activités de notre entreprise. Mais vos données seront toujours utilisées exclusivement en conformité avec les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité. Dans certains cas, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers qui fournissent des services à Energy Lab ou qui fournissent des services au nom et pour le compte d’Energy Lab. Il peut s’agir de services fournis par des partenaires, des fournisseurs d’ICT, de courrier, de services de paiement, de cloud ou de gestion des statistiques. Nous sommes également tenus de communiquer vos données à caractère personnel si la loi ou une décision de justice nous l’impose. Si, dans d’autres situations, nous devons transmettre des données à caractère personnel à des tiers, nous le ferons avec votre autorisation lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendrons pas, ne louerons pas, ne distribuerons pas ou ne mettrons pas vos données à caractère personnel à disposition commerciale de tiers d’une autre façon, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité ou si vous avez donné votre consentement exprès préalable.

Nous avons pris toutes les précautions juridiques et techniques pour empêcher l’accès et l’utilisation non autorisés. Nous garantissons un niveau de protection identique en imposant à ces fournisseurs et prestataires de services des obligations contractuelles similaires à celles de la présente politique de confidentialité.

6. Transmission des données à caractère personnel en dehors de l’EER

Lorsque des données à caractère personnel sont stockées en dehors de l’Union européenne, nous veillons, par des mesures contractuelles ou autres, à ce qu’elles y bénéficient d’un niveau de protection adéquat, comparable à la protection dont elles bénéficieraient au sein de l’Union européenne.

7. Utilisation des cookies

Nous utilisons différents types de cookies sur le site web START 2 RUN, comme défini dans notre politique applicable aux cookies.

8. Exercice des droits

Droit d’accès et droit d’obtenir une copie

Vous avez le droit d’accéder librement à vos données à caractère personnel à tout moment et d’être informé de la finalité du traitement par nos soins.

Droit de rectification, d’effacement ou de restriction

Vous avez le choix de partager vos informations à caractère personnel avec nous. Vous avez toujours le droit de nous demander de modifier vos données à caractère personnel. Vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel si vous pensez que celles-ci sont inexactes, et si vous nous en informez.

En outre, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel si nous n’avons pas pu les rendre anonymes. Vous reconnaissez en outre qu’un refus de partager des données à caractère personnel ou une demande de suppression de ces données à caractère personnel rendra impossible la fourniture de divers services ou l’achat de produits.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Dans ce cas, aucune motivation particulière ne vous est demandée.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient traitées par nous dans un format structuré et communément utilisé et/ou de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable de traitement.

Droit de retirer le consentement

Si le traitement est basé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

Décisions automatisées et profilage

Vous avez le droit de demander à ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui a des conséquences juridiques pour vous ou qui vous affecte de manière similaire et significative.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant et en nous envoyant une copie du recto de votre carte d’identité en annexe,

soit par e-mail à hello@start2run.app ou par courrier à l’adresse suivante :

Energy SA

Schoebroekstraat 8,

3583 Paal-Beringen

Belgique

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données :

Autorité de protection des données

35 rue de la Presse

1000 Bruxelles,

Tél +32 (0)2 274 48 00,

Fax +32 (0)2 274 48 35,

E-mail : contact@apd-gba.be

Et ce, sans préjudice d’une procédure devant le tribunal civil.

Si vous avez subi un préjudice à la suite du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande de dédommagement.

9. Comment protégeons-nous les données à caractère personnel ?

La sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel sont extrêmement importantes pour nous. Nous mettons en œuvre, au mieux de nos possibilités, des mesures de sécurité adéquates, basées sur les dernières technologies, pour protéger ces données à caractère personnel contre tout accès, toute divulgation, toute utilisation et toute modification non autorisés. En particulier, nous utilisons des connexions sécurisées lorsque les utilisateurs fournissent des données à caractère personnel par le biais d’Energy Lab.

10. Choix de la législation et compétence

Cette politique de confidentialité est soumise, et a été établie conformément, à la législation belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Limbourg (Hasselt), sont compétents.

11. Questions

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à

Energy SA

Schoebroekstraat 8,

3583 Paal-Beringen

Belgique

Ou à hello@start2run.app